Europalaan 45, 3600 Genk (aan het station)
tel. 089 50 48 45 - fax 089 50 48 45
fietspuntgenk@vzwbasis.be
Fietspunt Genk is open alle weekdagen van 7u tot 19u.
In het weekend en op feestdagen kan u in fietspunt terecht na afspraak.
De fietspuntmedewerkers houden toezicht op de (brom)fietsstallingen aan het station. Daarnaast onderhouden ze deze stallingen en voeren ze een actief weesfietsen- en wrakkenbeleid in samenwerking met de stads- en spoorwegpolitie.
Fietspunt heeft als doel het fietsgebruik te stimuleren door een goede dienstverlening aan te bieden. Het voorthelpen van gestrande fietsers hoort daar uiteraard bij. Dat wil echter niet zeggen dat zomaar elke herstelling uitgevoerd kan worden.
Om een duidelijke afbakening te maken, werkt fietspunt volgens het 'thuiskomprincipe'. Herstellingen die onder het thuiskomprincipe vallen, beperken zich tot het verder helpen van de klant. De hersteldienst is een service om gestrande fietsers voort te helpen, zodat ze toch veilig en reglementair thuis kunnen komen met de fiets. Het gaat dus vooral om kleine herstellingen zoals het plakken van een binnenband, het herstellen van de verlichting of ketting,...
Voor grote herstellingen verwijzen de medewerkers van fietspunt je door naar de traditionele fietsenmaker.
Prijzen en informatie over de huur van een pendel- of toeristenfiets krijgt u via het
gratis nummer 0800 96 96 7.
Fietspunt Genk biedt ook de B-dagtrip 'trein + huurfiets' aan.
